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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 mars 2025 

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet ou réservez une prestation auprès du praticien en Shiatsu (ci-après "nous" ou "le Prestataire"). En utilisant ce site ou en nous fournissant vos informations, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

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1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
BENOIT Florent Praticien Shiatsu
Contact : florentbenoit4985@gmail.com

Adresse : 9 rue de Montreuil, 49070 Beaucouzé

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour la gestion de notre activité et pour vous fournir des prestations de qualité. Les données que nous pouvons collecter incluent :

  • Données personnelles fournies par vous :

    • Nom et prénom

    • Adresse email

    • Numéro de téléphone

    • Adresse postale (si applicable)

    • Informations de santé pertinentes communiquées volontairement pour adapter les séances de Shiatsu.

  • Données techniques collectées automatiquement :

    • Adresse IP

    • Données de navigation (ex. : pages visitées, temps passé sur le site).

Ces données techniques sont collectées à l’aide de cookies. Voir la section Cookies ci-dessous pour plus de détails.

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3. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées dans les cas suivants :

  • Gérer vos réservations de séances.

  • Vous contacter concernant vos rendez-vous ou des informations utiles liées à nos services.

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur le site internet.

  • Respecter nos obligations légales et administratives.

Aucune données de santé ne sont partagées. Ces informations sont traitées avec la plus grande confidentialité.

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4. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers.

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5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Les données liées à la gestion des rendez-vous sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous.

  • Les données nécessaires à la facturation sont conservées pendant la durée légale de 10 ans, conformément aux obligations comptables.

  • Les données de navigation collectées via les cookies sont conservées conformément aux paramètres définis dans la section Cookies.

 

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cela inclut l’utilisation de connexions sécurisées (HTTPS), de mots de passe robustes et de systèmes de sauvegarde. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

 

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles détenues vous concernant.

  • Droit de rectification : corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sauf en cas d’obligation légale de conservation).

  • Droit à la limitation du traitement : limiter l’utilisation de vos données personnelles dans certains cas.

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : florentbenoit4985@gmail.com. Une preuve d’identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité.

 

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lors de votre navigation. Voici les types de cookies que nous utilisons :

  • Cookies nécessaires : essentiels pour le bon fonctionnement du site (ex. : gestion des sessions).

  • Cookies analytiques : utilisés pour collecter des informations anonymes sur la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site (ex. : Google Analytics).

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies nécessaires peut affecter le fonctionnement du site.

 

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des évolutions légales, techniques ou commerciales. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

 

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, merci de nous contacter :

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